Le feedback

Le feedback conduit à de meilleures performances. Si vous voulez éviter des conflits ou que les membres de votre équipe prennent mal vos remarques, utilisez cette méthode.

  • Commencer obligatoirement par un ou deux points positifs
  • Evoquer les points à améliorer
  • Conclure par un point positif qui a été conservé pour cette étape.

Ce que vous cherchez à faire est d’améliorer le futur, il n’y a rien que vous ne puissiez faire concernant le passé. Dans ce sens, pour être efficace : il doit être aligné avec les objectifs de l’organisation.

Faites le régulièrement et introduisez un planning, voyez régulièrement les membres de votre équipe à date fixe : cela réduira leur anxiété. Rappelez-vous: être convoqué soudainement dans le bureau de son boss est très anxiogène.